Tapaustutkimus

Luxe

Elvytä käyttäjien sitoutuminen vahvalla projektin identiteetillä ja saumattomalla käyttöliittymällä

Ylellisyystavaroiden asiakkaamme hyödyntää Ivaluaa varmistaakseen Sapin II -lain noudattamisen ja edistääkseen yritysvastuullisuustavoitteitaan (CSR). Päivityksen yhteydessä versioon V178 he asettivat etusijalle portaalin brändi-identiteetin vahvistamisen tarjotakseen käyttäjille parannetun, yhtenäisen kokemuksen samalla kun he tarjosivat laajaa käyttäjäkoulutusta käyttöasteen ja tehokkuuden maksimoimiseksi.

Asiakkaiden haasteet


  Laillisen vaatimustenmukaisuuden varmistaminen toimitusketjuissa sakkojen välttämiseksi.

  Yhteiskuntavastuutavoitteiden saavuttaminen hallinnoimalla toimittajien energiankulutus- ja hiilijalanjälkitietoja .

  Toimittajien osallistumisen kannustaminen arviointeihin .

Tausta


Asiakkaamme, arvostettu luksustalo, joka tunnetaan käsityötaidostaan ja ajattomasta eleganssistaan, halusi digitalisoida hankintaprosessinsa Ivaluan avulla palvellen sekä ostajia että toimittajia.

Päätavoitteena oli luoda vahva, mukautuva projektin identiteetti, joka heijastaa aloitteen modernisointitavoitteita, vahvistaa tiimin yhtenäisyyttä ja mahdollistaa virheettömän viestinnän sekä sisäisesti että ulkoisesti.

Selkeästi määritelty projektin identiteetti yhdessä rakenteellisen koulutusohjelman kanssa tunnistettiin olennaiseksi hankintaprosessin onnistuneelle digitalisoinnille.

 

Ratkaisu otettu käyttöön


Lisätäksemme käyttäjien sitoutumista ja edistääksemme käyttöönottoa kehitimme houkuttelevan visuaalisen ilmeen, jossa on ainutlaatuinen logo ja yhtenäiset grafiikat, jotka sulautettiin saumattomasti Ivalua-alustaan.

Tämä aloite sisälsi avainkäyttöliittymäelementtien täydellisen uudelleensuunnittelun, kuten otsikot, logot, iskulauseet, linkkien värit, ilmoitukset sekä kotisivujen ja taulukoiden optimoinnin.

Lisäksi toteutimme kattavan koulutusohjelman sekä ostajille että toimittajille, jotta he pystyvät tehokkaasti hyödyntämään uusimman päivityksen tuomia parannettuja ominaisuuksia.

Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa ei ainoastaan vahvistanut brändin läsnäoloa, vaan varmisti myös sujuvamman siirtymän ja paransi käyttäjätyytyväisyyttä, mikä osoittaa asiakkaamme sitoutumista innovaatioon ja huippuosaamiseen.

 

Hyödyt & tulokset


  Vahvista brändin läsnäoloa: Lisää käyttäjätyytyväisyyttä ja sitoutumista vahvistamalla yhtenäistä ja tunnistettavaa brändi-identiteettiä.

  UI/UX-uudistus ja koulutus: Uudista käyttöliittymä ja -kokemus sekä tarjoa kohdennettua koulutusta käyttäjien omaksumisen ja osaamisen lisäämiseksi.

   Parannettu projektin identiteetti: Luo selkeä projektin identiteetti tiimin yhteenkuuluvuuden ja viestinnän sujuvoittamiseksi.

  Teemalliset koulutussessiot: Edistä käyttäjien omaksumista ja taitojen kehittämistä keskitetyillä ja teemallisilla koulutusohjelmilla.